Obchodní podmínky platné pro nákup v internetovém obchodě HEZKÉ VĚCI.CZ

PAVEL ZVĚŘINA NA ŠAFRÁNCE 1796/6 10100 PRAHA 10 IČ 71716726 DIČ CZ7212210170 +420731497749 obchod@hezkeveci.cz

Doprava, platba, poštovné a balné

Při potvrzení objednávky Vás budeme informovat o aktuální dostupnosti potahové látky, zboží zašleme obchodním balíkem České pošty do 21 dnů od potvrzení objednávky. V případě změny dodací lhůty Vás budeme informovat.

Za poštovné a balné na dobírku účtujeme 150,- Kč, při platbě bankovním převodem 100,- Kč. Osobní odběr je možný po telefonické dohodě na čísle +420 737637790 v naší provozovně na adrese Tetín, U Rozvodny 242, 266 01 Beroun.

Při převzetí zboží, před podepsáním přepravního listu dopravci zkontrolujte, zda přepravní obal není nijak porušen ani poškozen. V případě poškození přepravního obalu zboží nepřebírejte, bude odesláno zpět na naši adresu. Pokud zboží v porušeném obalu převezmete, nelze na něj uplatnit reklamaci vady vzniklé přepravou. Balík neotvírejte ostrými nástroji!

Pokud Vás Česká pošta nezastihne na adrese uvedené v objednávce, zanechá Vám doručovatel oznámení o uložení balíku, který bude uložen na poště 7 kalendářních dnů a v případě nevyzvednutí v této lhůtě zaslán zpět na naši adresu.

Možnost vrácení zboží

Objednáte-li si zboží, máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

V případě, že Vám z jakéhokoliv důvodu Vámi objednané zboží nevyhovuje, kontaktujte nás písemně (e-mailem) s žádostí o odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky a data nákupu. Dále prosím uveďte číslo Vašeho bankovního účtu pro vrácení Vámi zaplacené částky. Náklady na dopravu nevracíme.

Zboží, které budete zasílat zpět na naši adresu, musí být kompletní, nepoužité a neporušené, v původním obalu, veškeré přiložené dokumentace a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte originál dokladu o zakoupení. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k poškození a znehodnocení. Doporučujeme zboží pro přepravu pojistit. Neposílejte vracené zboží na dobírku, nepřevezmeme si je!

Záruční podmínky

Záruka na zboží je 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na vady způsobené chybným postupem při výrobě nebo vadou materiálu. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé hrubým zacházením, nedodržením podmínek používání výrobku, jež jsou uvedeny v přiloženém návodu k používání nebo na vady vzniklé používáním výrobku k jiným účelům, než ke kterým je určen. Na běžné opotřebení, vzniklé používáním nelze uplatnit reklamaci.

Reklamace

Pokud se při používání výrobku vyskytne vada je nutno nám zboží reklamovat.

Reklamace musí být řádně podána s popisem reklamované vady výrobku a doložena originálem dokladu o zakoupení zboží.

Zboží do reklamačního řízení přijímáme pouze čisté.

Zákonná lhůta na vyřízení reklamace je 30 kalendářních dnů ode dne podání.